释放集群是不可逆的高风险操作。释放请求受理后，集群进入“释放中”，访问入口和管理员访问令牌将失效，计算与访问资源进入回收流程，数据清理立即开始，没有保留期，已清理的数据无法恢复。

除已经释放或正在释放的集群外，创建中、运行中、变更配置中、升级中和异常状态的集群都可能允许发起释放。释放用于永久终止集群，不应用于处理临时故障。

释放前检查

1. 停止所有生产写入、查询和管理任务。
2. 如果仍需保留集群中的数据，请停止释放操作。释放后无法恢复原集群和数据。
3. 将应用和监控切换到其他资源或下线。
4. 记录集群 ID、计费信息和必要的审计信息。
5. 确认不再需要内网地址、公网地址、管理员访问令牌和业务访问令牌。
6. 阅读页面展示的退款规则，并确认已了解释放后数据立即开始清理、没有保留期。

不要假设释放后仍有恢复窗口。与到期停服的 30 天资源保留期不同，主动释放不提供任何数据保留窗口，也不能通过其他云资源找回已清理的数据。

操作步骤

1. 在集群列表或详情页选择“释放集群”。
2. 核对集群名称和集群 ID。批量释放时，逐项核对全部目标集群。
3. 阅读访问入口失效、令牌失效、资源回收、数据清理和不可撤销提示。
4. 单击“确认释放”，进入“安全验证”。
5. 单击“发送验证码”，将收到的短信验证码填入输入框，然后单击“确定”。
6. 返回集群列表或详情页，确认状态变为“释放中”。
7. 通过集群状态查看释放进度，直到资源从列表移除。

验证码发送到当前百度智能云账号绑定的手机。如需更换手机号，请使用安全验证窗口中的“更换手机”入口。

释放是异步操作。请求成功只表示释放已经受理，不能依据订单 ID 或弹窗关闭判断资源已清理完成。进入“释放中”后，不要继续提交升级、变配、公网访问或令牌操作。

释放请求异常

• 请求超时或结果不明确时，先刷新集群列表和详情，不要直接重复提交。
• 若集群已进入“释放中”，继续观察状态，不再发起其他操作。
• 若页面明确显示失败，请根据操作记录排查；无法处理时携带集群 ID、提交时间和操作记录 ID 联系技术支持。
• 不要在工单中提供访问令牌或其他敏感凭证。